Política de Privacidade

A Mobize Tecnologia e Inovação LTDA, CNPJ 29.414.800/0001-30, com sede na Avenida Francisco Galassi, 1404 — Sala 104 Parte B, Patrimônio, Uberlândia (MG), CEP 38411-108, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

Assuntos de privacidade, incluindo contato com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): hello@mobize.com.br.

Esta política cobre o site mobize.com.br. Os sistemas que construímos e operamos para clientes seguem o contrato de cada projeto — neles a Mobize atua como operadora, e o controlador é o cliente.

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e a mensagem sobre o projeto.
• E-mail e WhatsApp: tudo que estiver na mensagem — incluindo currículo, LinkedIn e portfólio, quando o contato é para o banco de talentos.
• Só se você aceitar medição: navegação registrada pelo Google Analytics — páginas vistas, tempo na página, origem do acesso, idioma, dispositivo, navegador e localização aproximada a partir do IP anonimizado.
• Registros técnicos do servidor: endereço IP, data, hora e user-agent, mantidos para segurança, diagnóstico e disponibilidade.
• Só se você aceitar marketing: identificadores de navegador e eventos de conversão gerados pelos pixels de Meta, TikTok, LinkedIn e Google Ads.

Não pedimos dados sensíveis — origem racial, saúde, biometria, convicção religiosa ou política. Se você mandar algum por conta própria numa mensagem, ele fica sujeito às mesmas regras de retenção e exclusão desta página.

O formulário do site não envia nada para um servidor da Mobize. Ele valida o que você digitou no seu próprio navegador, monta a mensagem e abre o WhatsApp com o texto pronto. O envio só acontece quando você aperta enviar lá.

A partir daí a conversa acontece dentro do WhatsApp e também está sujeita à política de privacidade da Meta. Se preferir não usar o WhatsApp, escreva para hello@mobize.com.br.

• Responder seu contato e preparar proposta — procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Executar e acompanhar projetos contratados — execução de contrato (art. 7º, V).
• Avaliar candidaturas e manter o banco de talentos — consentimento, dado quando você nos envia o perfil (art. 7º, I).
• Medir audiência e melhorar o conteúdo do site — consentimento dado no banner de cookies (art. 7º, I), com IP anonimizado.
• Medir campanhas e montar público para anúncios — consentimento dado no banner de cookies (art. 7º, I), revogável a qualquer momento.
• Manter a segurança e a disponibilidade do site — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias — art. 7º, II.

Compartilhamos o mínimo necessário, e apenas com fornecedores que tratam os dados em nosso nome ou quando a lei exige.

• Google — Analytics 4, se você aceitar medição; e Google Ads, se você aceitar marketing.
• Meta — WhatsApp, quando o contato acontece por lá; e Meta Pixel, se você aceitar marketing.
• TikTok e LinkedIn — pixels de campanha, apenas se você aceitar marketing.
• Provedores de hospedagem, CDN e e-mail corporativo — infraestrutura do site e das mensagens.
• Autoridades públicas e judiciais — somente mediante obrigação legal ou ordem competente.

• Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais.
• Não carregamos nenhum script de terceiro antes de você escolher no banner — nem o Analytics.
• Não usamos cookie de marketing sem consentimento, e revogar desliga na hora.
• Não tomamos decisões automatizadas que afetem você a partir de perfil.
• Não mandamos newsletter ou disparo em massa para quem não pediu.

Parte desses fornecedores processa dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Quando isso acontece, a transferência se apoia nas hipóteses do art. 33 da LGPD e nas cláusulas contratuais de proteção oferecidas por cada fornecedor.

• Contatos comerciais: até 24 meses após a última interação, salvo se virar contrato.
• Dados de projetos contratados: pelo prazo do contrato mais 5 anos, por obrigação fiscal e prazo prescricional.
• Currículos e perfis do banco de talentos: até 12 meses — ou antes, se você pedir a exclusão.
• Dados do Google Analytics: conforme a retenção configurada na ferramenta, hoje de 14 meses.
• Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

A LGPD (art. 18) garante que você peça, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Portabilidade para outro fornecedor.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento, com eliminação do que foi tratado com base nele.
• Oposição ao tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para hello@mobize.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar diretamente à ANPD se achar que o tratamento está errado.

O site roda apenas em HTTPS, com cabeçalhos de segurança e sem banco de dados de visitantes. O acesso às mensagens que você envia é restrito a quem precisa responder.

Nenhum sistema é imune a incidente. Se acontecer um incidente de segurança relevante com dados pessoais, comunicamos os titulares afetados e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

O site é dirigido a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos; se identificarmos um contato assim, apagamos.

O que carrega depende do que você marcou no banner. A lista completa, com duração e finalidade de cada cookie, está na Política de Cookies — e dá para mudar sua escolha agora.

Quando a política mudar, a data no topo desta página muda junto. Se a mudança for relevante — finalidade nova ou base legal nova — avisamos aqui com destaque.