Jurídico
Fora o assistente de atendimento, nenhum script de terceiro carrega antes de você escolher no banner. Aqui está a lista inteira do que pode carregar, e o que cada coisa faz.
Cookies são arquivos pequenos que um site guarda no seu navegador para lembrar de algo entre uma página e outra. Tecnologias parecidas — localStorage, pixels e identificadores de dispositivo — fazem o mesmo trabalho por outros meios e seguem as mesmas regras desta política.
Na primeira visita aparece um aviso com duas saídas do mesmo tamanho: apenas necessários ou aceitar tudo. Em Configurações você liga e desliga cada categoria separadamente e vê exatamente qual ferramenta entra em cada uma.
Enquanto você não escolhe, nenhuma ferramenta de medição ou de campanha carrega — nem o Analytics. Sua escolha vale para todo o site e pode ser trocada quando quiser: .
O site não tem login, carrinho nem área restrita, então não criamos cookies próprios. O único registro obrigatório é a sua própria escolha de cookies, guardada no localStorage do navegador sob a chave mobize-consent.
Ela fica no seu dispositivo, não é enviada para servidor nenhum e some quando você limpa os dados do site.
O botão de conversa no canto da tela é um assistente por voz e chat da Take Sales. Ele carrega em toda visita, com base no legítimo interesse de manter o atendimento disponível (art. 7º, IX, da LGPD), porque é assim que você fala com a gente sem sair da página.
Para lembrar da conversa entre uma página e outra, ele guarda um identificador aleatório — não é seu nome, e-mail nem telefone — e envia à Take Sales a página, a origem do acesso e características técnicas do navegador. O microfone só é pedido quando você inicia uma conversa por voz.
A medição de engajamento do assistente (tempo e páginas da visita) segue a sua escolha de marketing: sem aceite, ela fica desligada. Para se opor ao assistente como um todo, bloqueie os cookies do site no navegador ou escreva para hello@mobize.com.br.
Carrega só se você aceitar esta categoria. Serve para saber quais páginas são lidas, não para identificar você.
A medição roda com IP anonimizado (anonymize_ip).
Carrega só se você aceitar esta categoria. É o que liga o contato que você faz à campanha que trouxe você até aqui, e o que permite montar público para anúncios.
Ferramenta que ainda não estiver instalada aparece marcada como tal no painel de configurações — a lista é a mesma nos dois lugares.
As fontes são servidas pelo nosso próprio domínio, então nenhuma requisição de tipografia vai para o Google.
Recusar não quebra nada: o site funciona igual, só deixamos de saber quais páginas foram lidas e de onde veio o contato.
Ferramenta nova só entra depois de aparecer nesta lista e no painel de configurações, e um consentimento já dado não se estende a uma categoria nova. A data no topo mostra a última revisão.
Documentos relacionados
Escreva para hello@mobize.com.br com o assunto e a gente responde — pedido de titular tem prazo de 15 dias, e a gente costuma responder bem antes.
Sem compromisso · resposta em até 24h